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近年来，东港区依托新时代文明实践所和社工站，深耕为老服务，为小服务，为困难群体服务，为需要心理辅导、价值取向引导和情感慰藉人群服务，为社会公共需要服务等“五为”领域，围绕群众所需所盼，通过阵地一体、队伍共建、服务共商等方式，积极推进“社工+志愿者”双联动，为困境群体提供精准化、专业化服务，拓宽了新时代文明实践“五为”服务的新路径，擦亮了“东港扶困，社工送暖，志愿同行”的服务品牌。

阵地一体聚资源，东港区积极推进各镇、街道新时代文明实践所和社工站阵地融合，整合双方资源建立了服务资源清单，目前全区9个镇、街道社工站共建立服务资源清单620余项。队伍共建集合力，各镇、街道社工站积极推进社区、社会工作、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”，整合各类力量形成为民服务的合力，截至目前，全区61个城市社区共注册志愿者11.1万人，培育社区社会组织637个，在推动社区文化、邻里互助、文明创建等方面发挥了主力军作用。服务共商促民生，社工站聚焦困境人群，分类建立了“老、小、困、残”服务群体台账7大类，明确服务内容清单6大类30项，为开展精准服务打好基础；社工和志愿者联合对困境人群开展常态化走访和需求评估，建立了问题和需求台账，针对他们的问题和需求进行专业介入，陪伴服务对象一步步走出困境，最终实现“助人自助”。

服务中涌现出了许许多多感人事例，近日，文文的爷爷奶奶将写有“倾力为民办实事 惠民之举暖人心”的锦旗送到了日照街道社工站。文文的父亲双目失明，母亲多年瘫痪在床，文文和他的父母靠年迈吃低保的爷爷奶奶照顾。面对这个多重困境的家庭，社工丁庆新多方链接资源，帮助文文到附近的四小幼儿园就读，圆了文文的爷爷奶奶长期以来的期盼，丁庆新还组织志愿者帮助文文的爷爷奶奶打扫卫生、整理家务、疏导情绪，“这些政府派来的人，不是亲人胜似亲人”的帮扶，终于使这个特殊家庭的成员走出了常年灰暗的心境，7岁的文文说“爷爷奶奶会笑了”，在文文的眼里，爷爷奶奶、爸爸妈妈笑了，世界就明媚了.....

在东港区各镇、街道社工站，“社工+志愿者”联动服务，陪伴困境儿童成长、为空巢老人送温暖、为社会救助对象心理疏导、为就业困难人员联系就业岗位等等，这样的事例数不胜数，如朵朵鲜花，将新时代文明实践“五为”服务之路点缀的一路芬芳。(任白雪 李赛)

关键词： 社会工作者