1、财智7和财智8的序列号是通用的。在7的序列号过期之前，可以直接激活使用财智8，无需额外付费。

(资料图片)

2、如何将财智7的账簿数据导入财智8？财智7的账本备份可以直接恢复到财智8吗？

3、在财智8中，点击软件左上角的财智8-账簿-打开账簿。在弹出的窗口中，根据您的账簿文件的保存路径找到财智7的账簿文件，直接选择账簿打开财智7。如果打不开，修改财智7账簿名称，将后缀mh6改为mh8。

4、然后双击打开它。

5、财智8不能直接恢复打开财智7的账簿备份。你需要重命名备份文件，去掉K，改成后缀为mh6的账本。点击软件左上角的财智8-账簿-打开账簿，直接打开财智7的账簿。

6、在财智8界面，点击财智8-打开账簿，软件自动关闭。不能打开财智7的账簿。

7、尝试在财智8中创建新账本。如果可以创建，尽量在新创建的账簿中打开账簿功能。如果打开新创建的账簿后仍然出现闪回，可以尝试修改财智7账簿名称，将后缀mh6改为mh8，然后双击打开，或者通过QQ在线联系我们。

8、财智7打开有升级提示，但升级提示是“升级失败”。

9、下载同步的用户太多，导致服务器压力很大，连接超时可能导致升级失败。建议改天再试，或者直接在官网下载安装财智8。注意：请与财智7安装在不同的目录下，不要覆盖财智7的安装。

10、无法下载财智8，在官网下载没有反应。

11、请将IE浏览器转为兼容模式，或者使用Firefox或Chrome浏览器下载，或者使用下载工具(如迅雷)下载。

12、或到这里下载：pan.baidu.com/s/1iP1Fl？qq-pf-to=pcqq.c2c

13、部分winwin8用户下载后无法安装财智8。

14、我们已经发送了一个新的安装包，请到官网下载并重新安装。

15、5.6如何将账簿数据导入财智8？

16、不要卸载5.6，直接下载安装财智8，单独安装，不要安装在同一个目录下。然后运行8自带的账簿升级工具(在系统的“开始”菜单中)，选择你的版本5账簿(后缀. mh4，

17、在版本5安装目录下的数据文件夹中)可以升级。

18、5.6账簿升级到8时，提示“没有找到【财智8】的可执行文件，请手动运行！”

19、看到这个提示，升级成功，但是升级后无法自动运行财智8。需要点击财智8再打开。

20、5.6账簿升级到8时，1点或中途升级，提示“升级失败”。

21、这是5.6的账本。数据库有一些问题，比如账本中的特殊字符。您可以将账本发送到我们的技术支持邮箱：support @ moneywise.com.cn，我们将帮助您升级。

22、请提供户口本中的2-3条记录(可以是户名，也可以是人名)，证明户口本属于你。

23、升级到8后，原来的保护信息后面有几个字无法输入。发生了什么事？

24、这是财智7的一个bug。保护信息限8个字，但财智7不限于此。请在财智7工具中修改保护信息，即可正常注册。

25、或是通过QQ、邮件，提供您的序列号、购买时或上次注册时填写的名字、邮箱、联系电话，我们帮您重置个保护信息。

26、安装财智8后需要重新激活，但忘记了序列号保护信息，找回保护信息提示“邮件发送失败”，该怎么处理？

27、临时解决办法：请将财智7软件安装目录下Program文件夹中的UseInformation.cfg文件拷贝保存到财智8软件安装目录下Program文件夹中替换相同名称文件，打开软件即可。

28、或通过电话、QQ、邮件等方式联系我们帮您查询。

29、部分winwin8系统用户使用财智7或财智8，图形显示是黑色的，要用鼠标点击一下才能正常显示图形信息。

30、请升级或下载最新财智8。

31、我已经升级过了，怎么再次打开财智7时还是提示我要升级呢？

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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